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《拼音大師2001》版本購買釋疑
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| Q01． |
《拼音大師2001》適用於哪些環境？ |
| A01． |
《拼音大師2001》所需操作平台有：繁體中文Windows
95/98/NT4.0/Me/2000，所需文書處理軟件環境為：Microsoft Word 97繁體中文版或者Microsoft
Word2000繁體中文版。
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| Q02． |
甚麼情況下必須使用《拼音大師2001》，而不能使用舊版《拼音大師》？ |
| A02． |
舊版《拼音大師》僅適用於
Windows 95/ 98/ NT4.0中文平台，使用繁體中文Windows 2000平台的用戶必須使用最新版本《拼音大師2001》。
舊版《拼音大師》是For中文Word 97的版本，由於使用中文Word 2000的學校用戶日漸增多，因此推出《拼音大師For
中文Word 2000升級Patch》滿足用戶燃眉之急……舊版《拼音大師》對於繁體中文Word
2000的使用者說來，安裝不方便。
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| Q03． |
電腦中已經安裝及使用舊版《拼音大師》，是否需要升級？ |
| A03． |
《拼音大師2001》For Word 97/2000，在舊版《拼音大師》For中文Word
97的基礎上，有較多的新增及大幅度改進。
新功能「段落快速標注」自動快速為你選取的文字段落標注拼音，令你工作效率更高。新功能「簡易標注方式」將漢字與拼音標注分開放置，使用者可任意移動，符合香港部分教師的習慣。新功能還有，對於漢語拼音兒化音處理、漢語拼音書寫中的隔音符號、書寫中加短橫的書寫方式、漢字與拼音標注分折另存檔等等，《拼音大師2001》內設之「拼音大師工具箱」都可一一滿足教師與學生的需要。
為了適應香港中學普通話會考及有關評核試的需要，香港華通近期研發了《會考/評核好幫手》工具軟件以幫助《拼音大師
2001》的使用者。《會考/評核好幫手》目前提供三項功能：拼音查核、用語查詢、規範對照。
如果要享用拼音大師更多實用的功能，舊版拼音大師升級顯然必要。
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| Q04． |
如果購買《拼音大師2001》，是否需要購買《標準香港字集2001》才能使用香港字？ |
| A04． |
敬請留意：如果購買《拼音大師2001》就可以使用香港字，香港常用字並支援拼音標注，（並非所有香港字都有普通話讀音），不需購買《標準香港字集2001》，以免重複購買浪費金錢。
如果你是3049字香港政府標準的用家，購買原《拼音大師》才能支援此標準，也不需購買《標準香港字集2001》以免重複購買浪費金錢。
相關問題請瀏覽《標準香港字集2001》技術支援Q&A
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| Q05． |
Office 95能否使用拼音大師？ |
| A05． |
不能，至少是中文Office 97以上的文書處理系統。
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| Q06． |
能否介紹一下《會考/評核好幫手》工具軟件？ |
| A06． |
會考/評核好幫手》目前提供三項功能：拼音查核、用語查詢、規範對照。意在為《拼音大師2001》的使用者提供幫助及參考之用。
拼音查核：可查詢聲母相同的字、韻母相同的字、同音的字。一次可顯示5、10、20筆資料。
用語查詢：可查詢某用語是否符合漢語規範，並可編輯檔案、新增自訂。
規範對照：可查詢相對應的規範及不規範用語，並可新增自訂對照用語。
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| Q07． |
為甚麼你們的客戶服務註冊卡上說“可獲得免費升級”，而《拼音大師
2001 For Word XP 升級精靈》要收費？ |
| A07． |
客戶服務註冊卡上確實寫著，“閣下可獲得：免費技術支援、產品優惠升級和新產品通知。”不過，就寫著的字面上來看，並沒有免費升級之含意，也沒有隱藏誤導我們的客戶之成份，看來是閣下文字理解上出了偏差。
《拼音大師2001》已提供：拼音大師轉碼工具、拼音大師移除輔助程式、普通話會考好幫手工具軟件、標準香港字集2001
for Office XP更新程式等等，這些都可以在《拼音大師2001》網頁免費下載，但是並不表示所有升級及新增都必須是免費的。
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| Q08． |
我已經買了《拼音大師2001》正版，點解要寄回客戶服務註冊卡，你們才回答問題？ |
| A08． |
由於盜版仍然較為猖獗，因而迫使“免費技術支援”講求條件，香港華通的條件是：需要完成閣下是我們的客戶之確認。只有確認閣下是我們的客戶之後才能夠得到“免費技術支援”，我們曾多次遇到盜版使用者打電話來要求提供技術支援……
為了保障消費者的權益，為了保障香港華通及總代理/代理商/經銷商的權益，我們僅對已確認的客戶提供免費技術支援。目前我們只有用這最後的辦法為我們的客戶提供服務及保護我們自己，不便之處敬請原諒！
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| Q09． |
華通產品優惠升級應該找誰人辦理，是否有時間限制？ |
| A09． |
關於華通產品優惠升級，香港華通的總代理/代理商/經銷商均不提供此項服務，請直接與華通電腦顧問有限公司銷售部聯絡，聯絡電話：2564
6269。“產品優惠升級”一般都有一定的期限，敬請留意本《華通之家》所公布的相關產品優惠升級訊息。
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